คู่มือการแก้ปัญหา Analytics 360: แบรนด์ชั้นนำในปัจจุบันได้รับความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในการเดินทางของลูกค้าอย่างไร
วันนี้เทคโนโลยีดิจิตอลและอุปกรณ์พกพาทำให้ผู้บริโภคควบคุมได้ การเดินทางของลูกค้าเชิงเส้นและแบบดั้งเดิมตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการซื้อนั้นถูกแทนที่ด้วยการเดินทางที่ไม่เหมือนใครและไม่อาจคาดเดาได้